Hola, tengo un portátil vaio modelo VPCEB4C5E, es un portátil personalizado.  El problema que tengo es que no me reproduce bien la música ni los videos. Es como si se pegara cuando lo reproduce, tipo un disco rayado. También en determinadas ocasiones el puntero del ratón se mueve en todas direcciones y de manera muy rápida. Ya he comprobado los drivers y me he vuelto a instalar el Windows 7 y no se resuelve el problema. Que puedo hacer?