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windows explorer stellt ein problem fest

Topic started on Jun 13, 2012 2:02 PM , last reply on Aug 3, 2012 11:44 PM

in VAIO & weitere Computerprodukte > Notebooks
geist00 3 posts since
Jun 13, 2012

auf meinem rechner ist windows 7 drauf,wenn ich bilder ansehen will oder musik  oder irgendwas machen will zeigt mein windows explorer an" stelle ein problem fest suche nach einer lösung". dann geht er aus und kommt wieder. wo könnte das problem liegen? bin ein anfänger bitte so erklären das ich es auch verstehe ;-) mfg


  • SmilingGuy84 1,367 posts since
    Nov 10, 2011
    Written on Jun 13, 2012 8:29 PM

    Hi Geist,

     

    zu diesem Verhalten gibt es vermutlich 1000 mögliche Gründe (mehr noch wahrscheinlich).

     

    Das solltest du telefonisch mit dem VAIO Support angehen oder dir vor Ort einen PC Fachmann suchen.

    Komplett aus der Ferne und ohne detailliertes Troubleshooting kommt man in so einem Fall nicht weit.

     

    Allerdings kannst du mal versuchen das System über einen sogenannten "Wiederherstellungspunkt" auf einen früheren Zustand zu bringen, als es  noch funktioniert hat.

     

    Oder du erstellst die Recovery DVD (Systemsicherungs DVD oder anderweitig sinngemäß benannt) und installierst das ganze System neu.

     

    Liebe Grüße

     

    SmilingGuy =)


  • djkalle 4,411 posts since
    Mar 28, 2008
    Written on Jun 18, 2012 12:31 AM

    https://www.sony.de/discussions/message/784586#784586

     

    einfach so machen , oder nicht , es ist deine Entscheidung .


  • djkalle 4,411 posts since
    Mar 28, 2008
    Written on Jun 24, 2012 7:18 PM

    Wahrscheinlich liegt es am McAfee Online Backup. Dieser Dienst ist selbst nach einer Deinstallation oft im Hintergrund akitv und stört VAIO Care und den Windows Explorer.

     

    Unter Start in das Kästchen "Ereignisse" eintippen und Windows Ereignisse auswählen. Dort unter Windows-Protokolle und Anwendungen die Fehlerereignisse auslesen, die zeitlich passen. Wenn dort Fehler durch MOBK649shell.dll auftaucht dann ist das der McAfee.


  • djkalle 4,411 posts since
    Mar 28, 2008
    Written on Jun 29, 2012 6:13 PM

    Hallo !!!

     

    ein Virenprogramm, lässt man am besten von einen neuen Virenprogramm löschen 

     

    geht automatisch , einfach dem Menü folgen


  • fraenzy 1 posts since
    Aug 3, 2012
    Written on Aug 3, 2012 11:22 PM

    hey, ich habe auch so ein problem!! sobald ich ein externes laufwerk oder usb stick anschließe, funktioniert der explorer nicht mehr, stürzt ab und baut sich wieder auf.

    aber ein arbeiten mit den laufwerken ist nicht möglich.

    habe auch bei mir nachgeschaut und sehe, dass der fehler wohl an mcafee liegt.

    habe aber bereits antivir installiert und finde (wahrscheinlich die firewall von mcafee) nicht mehr um diese zu löschen.

    wie sollte ich da jetzt weiter vorgehen?

    mein mitbewohner hat sich auch den laptop bestellt und hat genau das gleiche problem!


  • djkalle 4,411 posts since
    Mar 28, 2008
    Written on Aug 3, 2012 11:44 PM

    mach doch einfach ein neues Thema auf , Danke


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