Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки VAIO.
Если стандартные рекомендации не помогут, то там помогут организовать гарантийный ремонт аппарата.
Телефон:
8 800 700 0939
(бесплатный номер для звонков из регионов России)
Часы работы:
10.00 – 19.00 Понедельник-Пятница
Электронная почта:
customersupport.ru@vaio-link.com для получения технической поддержки