Sony: Message List

full hd ***

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 30 Dec 2007 13:17:03 GMT

Ach so meinst du das. Ja, richtig! Aber die Frage ist ja, was du von deinem NB erwartest! Du hast 15 Zoll NB mit einer max. Auflösung von 1280x800 Pixeln mit einer souveränen CPU- und GPU-Leistung, solide verarbeitet und auch sonst mit ganz guten Komponenten ausgestattet. Ok, das FZ21S ist nicht grad billig, aber das ist ein Sony Produkt eigentlich nie - und das wissen wir ja auch alle. Und dennoch bist du enttäuscht - vor allem wegen der Performance bei der HD-Wiedergabe. Und das liegt daran, dass dein NB trotz allem "nur" ein NB aus dem mittleren Preissegment der Sony NB's ist - willst du richtig geniale Bilder sehen, dann musst du dir z.B. ein VGN-AR51SU zulegen, 17 Zoll (ist nicht das Besondere) und 1900x1200 Pixel Auflösung (und DARIN liegt der Zauber!). Dumm nur, dass das AR51SU knapp das Doppelte deines FZ21S kostet...

Dafür ist das AR51Su aber auch gross, klobig und schwer - das NB irgendwohin mitnehmen, vergiss es (schon auch wg. der Akkuleistung)...

Nachricht geändert durch -stefan-

full hd ***

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 30 Dec 2007 12:44:36 GMT

ja und hd ready is dann laut sony auch je nach austrahlung full hd

Das verstehe ich jetzt nicht! HD Ready ist alles, was eine höhere Auflösung hat, als der 50 Jahre alte PAL-Standard (Auflösung 720 x 576 Pixel)... aber HD Ready ist eben NICHT Full HD, denn FULL HD ist NUR dann, wenn eine Auflösung von 1900x1080 (echten, also progressiven) Pixeln gegeben ist; und das beim Film UND beim Display...

(Achso, habe mich mal schlau gemacht, das Kino-Bildverhältnis (2k) ist wohl 512:389...)

Nachricht geändert durch -stefan-

full hd ***

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 30 Dec 2007 12:23:32 GMT

Du hast auf deinem NB (ein FZ21S, wenn ich mich recht erinnere?!) ein Seiteverhältnis von 16:10... Kinofilme werden aber in einer anderen Proportion hergestellt (frag mich bitte nicht welche, ich glaube eine 20 oder so war enthalten), daher die "schwarzen Balken" auf deinem Display oben und unten... dies hat aber NICHTS (!!!) mit der Auflösung des Movies oder deines Displays zu tun, FullHD liegt dann vor, wenn dein Display oder dein TV vertikal 1080 Pixel darstellen können (progressiv, also 1080p)!

Und Spiderman 3 BRD hat eine Auflösung von 1080p, dein NB-Display kann 1080p darstellen - also alles ok mit Full-HD!

Nachricht geändert durch -stefan-

Woher kann man sich sonst noch Hintergrunbilder holen ?

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 17 Feb 2011 05:24:53 GMT

http://interfacelift.com/

motion eye

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 10 Feb 2011 16:47:23 GMT

Du kannst dafür unter anderem die bereits vorinstallierte Software Arcsoft WebCam Companion nutzen, es gibt aber auch sonst diverse kommerzielle Alternativen (z. B. von Cyberlink)...

Viel Erfolg, lG

Goose

Grafikkartenproblem VGN-FZ21M

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 17 Nov 2010 08:30:49 GMT

Da bin ich jetzt doch überrascht. Klar ist der Sony Support verhältnismäßig schwer zu erreichen - das ist ein unhaltbarer Zustand für einen Premium-Hersteller. Das sollte unbedingt geändert werden, ansonsten wird das Klientel des hochpreisigen Segments ganz schnell Alternativen suchen...

ABER: wenn man dann beim Support durchkommt, dann sind die Damen und Herren eigentlich sehr bemüht. Ich bin vor 4 Jahren von IBM/Lenovo zu Sony gekommen, habe mittlerweile mein 4. Premium-Notebook von Sony. Insgesamt hatte ich in den vier Jahren 2 Support-Fälle, einen innerhalb der Garantie mit absolut schneller und problemloser Abwicklung sowie letztens (außerhalb der Garantie) den NVidia-Bug bei meinem angestaubten FZ21S. Nachdem ich doch einige Schwierigkeiten hatte, denn Support zu erreichen (außerhalb der Garantie halt) wurde das Gerät anstandslos repariert. Ich musste nur die Kosten für das Einschicken bezahlen.

Also sind meine Erfahrungen grundsätzlich positiv, die Erreichbarkeit des Supports muss aber dringend ausgebaut werden...

LG Goose

Übertragen und Darstellen von AVCHD Dateien

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 15 Nov 2010 05:42:25 GMT

Deiner Kamera müsste die hauseigene Bild- und Videobetrachtungssoftware "Picture Motion Browser" (PMB) beiliegen, damit kann man die Bilder und auch Videos ganz gut betrachten.

Ansonsten empfehle ich den VLC-Player, der spielt die Videodateien ganz souverän mit entsprechender Hardwareunterstützung ab.

Grüße

Goose

Grafikkartenproblem VGN-FZ21M

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 08 Nov 2010 07:45:09 GMT

Dein Modell könnte von dem nVidia-Bug betroffen sein. In diesem Fall wurde die Garantie auf 4 Jahre erweitert.

Schreib einfach eine Mail mit Angabe deiner Seriennummer, deinen persönlichen Kontaktdaten und ggf. Fotografien des Fehlers an customersupport.de@vaio-link.com. Die Kollegen melden sich dann bei dir und besprechen alles weitere.

Viel Erfolg, lG

Goose

Bei meinem VPCF11M1E funktionieren die Funktionstasten "VAIO" und "S1" und "ASSIST" nicht mehr.

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 01 Oct 2010 03:54:52 GMT

Lade dir die entsprechenden Treiber/Programme am besten von der Support-Seite für dein Modell...

Bei meinem VPCF11M1E funktionieren die Funktionstasten "VAIO" und "S1" und "ASSIST" nicht mehr.

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 30 Sep 2010 19:09:19 GMT

Hi, hast du zufälligerweise den "VAIO Event Service" deinstalliert?

VGN - FZ21M Grafikkarte defekt?

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 27 Sep 2010 18:31:56 GMT

Ich besitze unter anderem auch einen VGN-FZ21S. Bei diesem Gerät treten seit dem Wochenende die selben Symptome auf (siehe Screenshots)...

Gekauft habe ich das Gerät im Dezember 2007. Meines Erachtens handelt es sich hierbei um den gefürchteten nVidia-Defekt.

Das Dumme ist nur, dass man an VAIO Link so schwer herankommt. Ich bekomme immer nur eine Hotline angezeigt, welche stolze 50 Cent die Minute kostet. Das empfinde ich - gelinde gesagt - als eine Zumutung.

Vieleicht hat ja jmd. einen Tipp, wie man eine Reparatur arrangiert, ohne die teure Hotline anzurufen...

LG Goose

F12Z1E - Wiederherstellungs-DVDs können nicht erstellt werden

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 22 Sep 2010 07:07:40 GMT

Hallo Benste, was ist denn nun eigentlich aus meinem Fall geworden? Die Wiederherstellungs-DVDs kann ich immer noch nicht erstellen - da habe ich ein ungutes Gefühl, falls mein System mal "abschmiert"...

LG Goose

mauspad ausschalten?

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 02 Sep 2010 08:39:11 GMT

Ja, das Touchpad kann man natürlich ausschalten. Dazu einfach das VAIO Control Center öffnen, dort unter "Tastatur und Maus" im Punkt "Intergriertes Zeigegerät" das entsprechende Feld deaktivieren.

LG Goose

ich habe keinen ton zum fernseher über hdmi!!!!!!

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 02 Sep 2010 07:46:11 GMT

Hast du als "Wiedergabegerät" (Systemsteuerung/Hardware und Sound/Sound) schon deinen HDMI-Ausgang festgesetzt? Die automatische Erkennung funktioniert leider manchmal nicht...

Übrigens, welche DVD/BD Software nutzt du denn für die Wiedergabe?

Speichererweiterung VGN-AR31S

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 02 Sep 2010 07:09:37 GMT

Hi, du benötigst zwei SO-DIMM DDR2 667er RAM Riegel. Ich besitze einen AR31S und einen AR51SU. Beide haben die selbe Hardwarebasis und in dem einen Gerät läuft ein Kingston ValueRAM SO-DIMM 4 GB DDR2-667 Kit, in dem anderen ein OCZ SO-DIMM 4 GB DDR2-667 Kit.

Beide laufen ohne Probleme mit voller (begrenzt durch das 32 Bit System) RAM-Kapazität - auch der AR31S, obwohl lt. Specs offiziell maximal 2GB RAM unterstützt werden.

Ich rate dir dringend ab, unterschiedliche, gebrauchte oder noname RAM Module (z.B. von eBay) zu verwenden. Investiere das nötige Geld und kaufe dir idealerweise ein Kit von einem namhaften Hersteller bei einem seriösen Verkäufer. Da hast du ggf. auch ein Rückgaberecht...

Viel Erfolg, LG

Goose

Speichererweiterung VGN-AR31S

noreplyforum@eu.sony.com — Sat, 21 Aug 2010 05:32:26 GMT

Hallo, das AR31S Notebook unterstützt DEFINITIV bis zu 4 GB Ram... habe ich seinerzeit problemlos geupgradet. Viel Erfolg dabei.

PS: Ich würde auf jeden Fall wg. Dual-Channel zwei baugleiche 2 GB Riegel verwenden!

MfG Goose

F12Z1E - Wiederherstellungs-DVDs können nicht erstellt werden

noreplyforum@eu.sony.com — Sat, 21 Aug 2010 05:29:12 GMT

Danke für deine Unterstützung!

LG Moongoose

F12Z1E - Wiederherstellungs-DVDs können nicht erstellt werden

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 20 Aug 2010 19:02:20 GMT

So, ich habe mein System nun schon mehrfach auf den Werkszustand zurückgesetzt, weder kann VAIO Care die Recovery-DVDs im Werkszustand erstellen noch im gepatchten

Immer wieder wird durch Vaio Care mein BD Laufwerk nicht erkannt, und dass, obwohl es ansonsten hervorragend seinen Dienst verrichtet und auch diversen Brennprogrammen wunderbar funktioniert.

Ich habe jetzt aber wirklich keine Lust, mein System einzuschicken und erst recht mag ich mir wg. den Recovery DVDs keinen externen Brenner kaufen. Kann Sony in diesem Fall nicht einfach die entsprechenden Recovery DVDs kostenlos zur Verfügung stellen? Das müsste ja um ein Vielfaches günstiger sein als das Einschicken, Reparieren und wieder Zurückschicken???

Wäre toll, wenn es für mein Problem eine zeitnahe und unkomplizierte Lösung gäbe. Danke im Voraus.

MfG

Moongoose

Re: F12Z1E - Wiederherstellungs-DVDs können nicht erstellt werden

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 06 Aug 2010 05:07:28 GMT

Hi Benste,

mein BD-Laufwerk ist ordnungsgemäß installiert und funktioniert problemlos. VAIO Care ist auf dem aktuellsten Stand. Wäre schön, wenn du mir helfen könntest...

LG Goose

F12Z1E - Wiederherstellungs-DVDs können nicht erstellt werden

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 03 Aug 2010 12:15:39 GMT

Hi,

habe mir vor kurzem einen VPC-F12Z1E zugelegt. Wenn ich bei diesem Gerät versuche, die Wiederherstellungs-DVDs mit VAIO Care zu brennen kommt angehängter Fehlerhinweis (siehe Screenshot).

Scheinbar erkennt VAIO Care das interne optische Laufwerk nicht, obwohl es wunderbar funktioniert und auch korrekt im System initialisiert ist. Mein System und alle Programme sind auf dem aktuellen Stand.

Evtl. hatte ja jmd. von euch ähnliche Probleme und kann mit einer schnellen Lösung aufwarten. Ich würde mich freuen...

LG Goose

Re: Welche SATA Schnittstelle FZ11S

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 22 Oct 2009 16:39:14 GMT

...es ist mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit ein SATA 1 Anschluss. Aber du kannst dennoch SATA II (also 3 GB) -Geräte anschliessen, sie sind abwärts kompatibel.

Beste Grüße, Goose

Re: Blu-ray LW Region Frei

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 03 Jun 2009 06:44:18 GMT

Nur zur Info:

http://de.wikipedia.org/wiki/AnyDVD

Beste Grüße, Goose

Re: Wiederherstellung Windows Vista

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 03 Jun 2009 06:38:35 GMT

was ich tun kann damit ich wieder Vista am Notebook installiere.

...dich mit dem Sony Vaio Support in Verbindung setzen und einen Recovery Datenträger für dein Modell kaufen (kostet so um 40+ EUR).

Beste Grüße, Goose

Re: full HD ohne fullscreen (vollbild)

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 27 May 2009 08:04:00 GMT

Wenn ich ehrlich bin, dann habe ich dein Problem nicht richtig verstanden. Ohne Frage installiert Sony auf seinen Vaio's zur Zeit ziemlich viel sinnfreie Software - für ambitionierte User ist es eine Menge Arbeit, das jeweilige System zu "bereinigen" und unnötige Systembremsen los zu werden. Auf der anderen Seite gibt es aber sicherlich auch User, welche sich wahnsinnig über diese ganze Crap-Software freuen - die Geschmäcker sind halt unterschiedlich!

Auch WinDVD ist kein sonderlich gutes Bluray-Wiedergabeprogramm, keine Frage. Ich würde dir auf jeden Fall empfehlen, dir Cyberlink PowerDVD Ultra zu kaufen - entweder in der sehr guten 8er Version oder in der (zur Zeit noch etwas fehlerbhafteten) 9er Version. Das Geld ist das Programm auf jeden Fall Wert!

Wenn du mit der "HD-Wiedergabe ohne Fullscreen" meinst, dass du bei der Wiedergabe einer Bluray oben und unten auf dem Bildschirm schwarze Streifen sind: das hat NICHTS mit Sony, VAIO oder gar der Bluray zu tun! Dies liegt ganz einfach am Bildformat. Ein Kinofilm wird nicht (wie dein Notebook) im 16:9 Format produziert, sondern in diversen Kinoformaten (z.B. 2,35:1, denn Kinoleinwände haben ganz andere Seitenverhältnisse!), daher sind diese Streifen oben und unten ganz normal. Du würdest sie auch auf einer Highend-Homecinema-Anlage sehen...

Ich hoffe, ich konnte dir ein wenig helfen, beste Grüße

Goose

EDIT:

zur formatierung: sieht blöd aus, oder....!?
genauso, wie das unten und rechts abgeschnittenes "Full-HD" vollbild

Ich finde deinen Vergleich richtig gut!

Re: full HD ohne fullscreen (vollbild)

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 26 May 2009 21:45:14 GMT

Wie hast du es den geschafft, deinen Beitrag so "bescheiden" zu formatieren?

Re: Festpalttentausch

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 18 May 2009 20:16:09 GMT

moongoose, könntest du dir wenigstens angewöhnen die dissasemblys von Comcast nur zu verlinken und nicht gleich ins Forum hoch zu laden :-)

Klaro!

Re: Festpalttentausch

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 17 May 2009 20:23:16 GMT

Hi,

hier die offiziell-inoffiziellen () Disassemble Instructions für die VGN-A-Series. Viel Erfolg bei deinem Vorhaben, Goose.

Re: Sony Vaio VGN-FZ18E defekt geht nicht an!!!!

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 14 May 2009 04:32:31 GMT

Ich persönlich habe aus Erfahrung nur Lob für den Sony-Support übrig.

Ich hatte letztens Probleme mit meinem optischen Laufwerk. Der folgende Support-Ablauf war sehr zügig und hoch professionell:

1. eMail mit Problemmeldung an den Sony-Support am 24.04.09 (Freitag)
2. Erhalt der Berarbeitungsnummer vom Sony-Support am 27.04.09 (Montag)
3. Anruf beim technischen Service von Sony wg. Abholung am 27.04.09 (Montag), Abholung für Mittwoch, den 29.04. vereinbart (dazu muss man sagen, dass ich fernab jeder Metropole lebe)
4. Abholung und verpackung meines NB's durch DHL am Mi., 29.04.
5. Erhalt meines (zu meiner vollständigen Zufriedenheit) reparierten Notebooks am Montag, den 04.05.09 von DHL - und das nach einem langen Wochenende (Freitag war der 01. Mai und somit Feiertag).

Fazit: was will man mehr

Re: SOLVED: VGN-FW11S -> Neue Fox-Blu-rays funktionieren nicht

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 14 May 2009 04:13:29 GMT

...nur scheint Power DVD hier etwas flotter zu sein...

Genau dies war der Grund für meinen Beitrag vom 13.05. - zudem, da PowerDVD nun mal zweifellos der z.Zt. beste DVD/BD-Player ist und 40 EUR ein sehr sehr gutes Angebot für die Ultra-Version sind (die 8 ist Upgradefähig).

Wenn dir allerdings 40 EUR zu schade sind und du mit den sehr langen Aktualisierungszyklen und auch den allgemeinen Unzulänglichkeiten von WinDVD sehr gut leben kannst, dann verstehe ich den Kontext deiner Beiträge nicht...

Beste Grüße, Goose

Re: SOLVED: VGN-FW11S -> Neue Fox-Blu-rays funktionieren nicht

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 13 May 2009 06:33:42 GMT

@SirToby: spar dir doch diesen ewigen Eiertanz mit WinDVD und kauf dir PowerDVD. Die 8er Ultra Version gibt es jetzt gerade bei Alternate für nur 39,99 EUR, da muss man eigentlich nicht viel überlegen.

Ich besitze die 9er und die 8er Ultra - die v9 ist momentan noch ziemlich buggy, daher kann ich die v8 guten Gewissens empfehlen.

Beste Grüße, Goose