Sony: Message List

Re: Gestreamte Musik bricht ab

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 29 Apr 2013 10:23:56 GMT

Hast du das problem auch mit anderen Geräten?

Klingt mir nach einem Problem deiner Internetverbindung, nicht nach einem Problem des Laptops

Re: Manuelle Transpondersuche funktioniert nicht.

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 29 Apr 2013 10:21:54 GMT

Hi,

Hast du auf dem Fernseher die aktuellste Firmware?

Manchmal wird sowas von dem aktuellstem Firmwareupdate behoben

Liebe Grüße,

Alphawahn

Re: Grösse Schrift

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 29 Apr 2013 10:20:19 GMT

oder falls du eine englische tastatur hättest: ctrl

Re: Laptop zeigt Streifen, kein Bruch!

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 29 Apr 2013 10:17:26 GMT

Hallo,

Es kommt darauf an welchen Schaden man hat!

Ist es ein Displaybruch: ganz klar es wird auf keinen Fall ersetzt! Weil: Ein Display kann nicht von alleine brechen, da muss eine Fremdeinwirkung geschehen sein! Sei es unsachgemäßes benutzen, runterfallen oder sonst was!

Ist es ein Pixelfehler: ganz klar: Garantiefall und es wird ersetzt! Weil: Den kann man durch Fremdeinwirkung nicht verursachen

Außerdem kann es bei dir djkalle gewesen sein das nicht das Display kaputt war, sondern das Kabel, das unterliegt auch der Garantie

Liebe Grüße,

Alphawahn

Re: VPCF13E4E: Notebook schaltet sich einfach ab

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 29 Apr 2013 10:11:21 GMT

hallo,

auf welcher detailstufe spielst du denn?

vielleicht solltest du ganz einfach mal ein bisschen runterschrauben?

Liebe Grüße,

Alphawahn :)

Re: Modell Nr. CDX-GT300

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 29 Apr 2013 10:08:28 GMT

Hallo,

Das geht leider nicht

Die Frontabdeckung ist mir dem Radio synchronisiert und zugewiesen deswegen geht das meines Wissens nach her nicht!

Ist auch logisch, sonst könnte ja jemand ein Autoradio stehlen, dann bei Sony anrufen und sich kostengünstiger die abdeckung holen!

Liebe Grüße,

Alphawahn :)

Re: Eigenes Profil ändern

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 18 Mar 2013 11:15:54 GMT

Kommt irgendeine fehlermeldung oder so?

Re: Gleiche HDD an mehreren Sony-TVs

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 06 Feb 2013 22:00:39 GMT

hay,

funktioniert nicht, nein

liebe grüße,

alphawahn

Re: Sony Nex Vg20

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 06 Feb 2013 21:59:29 GMT

hay,

die nex vg20 werden hier wahrscheindlich nicht viele haben weils ja eine semiprofesionelle kamera ist

also sei bitte nicht zu enttäuscht wenn es an antworten mangelt!

ich hoffe es findet sich aber jemand der dir helfen kann

Liebe Grüße,

Alphawahn

Re: tablet

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 06 Feb 2013 21:57:53 GMT

wie hast du ihn den angesteckt?

liebe Grüße,

Alphawahn

Re: Universalfernsehbedienung RM-VLZ620T vs Kathrein Ufs 903

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 28 Jan 2013 11:27:11 GMT

Hi,

Ich fürchte da wirst du dich an den Support von Kathrein wenden müssen!
Die wissen den Code ganz sicher

Aber es kann sein das dein Reciever etwas hat! Weil wenn alle 4 Codes nicht funktionieren + die

Original Fernsteuerung kann es leicht sein das zB der Infrarot Empfänger von deinem Reciever kaputt ist!

Liebe Grüße,

Alphawahn

Re: Grafikkartenreiber aktualisieren

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 28 Jan 2013 11:20:56 GMT

Hi,

Modell und Treiber-Version wäre schön

Nur dann kann man dir helfen!

Liebe Grüße,

Alphawahn

Re: Treiber Probleme Atheros AR8151 VPCEL2S1

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 28 Jan 2013 11:16:51 GMT

Vielen Dank für Deinen Eintrag im Forum von Sony.

Im Hinblick auf eine schnelle und korrekte Beantwortung Deiner Frage wurde Dein Eintrag von unseren Forumsexperten an unsere Mitarbeiter im technischen Support weitergeleitet, die die entsprechenden Informationen schnellstmöglich zur Verfügung stellen werden.

Einer unserer Forumsexperten wird sich also in Kürze mit der Antwort auf Deine Frage bei Dir melden.

Mit freundlichen Grüßen

Dein Community Team

Re: Alpha A33 Objektiv-Fehler

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 18 Jan 2013 09:50:52 GMT

hay,

hab jetzt die kontakte meiner a33 und die der a200 verglichen

sie fühlen sich wirklich ein bisschen loser an als die meiner a200

zwar nur ein kleines bisschen, aber anscheinend ist das genug

danke für die antwort :

Liebe Grüße,

Alphawahn

Alpha A33 Objektiv-Fehler

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 18 Jan 2013 09:12:48 GMT

hay,

so, hab jetzt die kontakte der kamera mit einem leicht feuchtem tuch gereinigt , hat nichts bewirkt

dann hab ich das gleiche beim objektiv gemacht -> wieder nichts

daraufhin hab ichs mal mit alkohol versucht -> leider auch nichts

wie fühlt man das wenn die kontakte mechanisch defekt sind?

danke schonmal

liebe grüße,

alphawahn

Nachricht geändert durch Alphawahn

Re: sony Vaio VGN- FZ21M

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 18 Jan 2013 09:08:06 GMT

hallo,

ich würde dir vorschlagen den laptop nochmal einzuschicken

es wird wahrscheindlich das display kaputt sein

eigentlich hätte die reperaturwerkstatt gleich nach allem sehen sollen

liebe grüße,

alphawahn

Re: KDL-40V2000 schaltet nicht mehr ein.

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 18 Jan 2013 09:01:14 GMT

hallo,

panel defekt heißt das das panel defekt ist

schreib mal dem sony support und frag nach ob du so eines kaufen kannst

ich denke aber sofern du dich da nicht sehr gut auskennst, wird das gerät nicht leicht zu reparieren sein!

liebe Grüße,

Alphawahn

Re: HLV F43AM löst nicht aus

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 18 Jan 2013 08:52:44 GMT

hallo,

klingt jetzt vielleicht sehr banal aber: sind die batterien leer? :

das ist mir mal passiert

liebe Grüße,

Alphawahn

Re: HD

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 18 Jan 2013 08:48:34 GMT

hallo und herzlich wilkommen

du musst da wahrscheindlich noch ein paar einstellungen tätigen

ich bin mir nicht sicher über die strukturierung des recorders aber du musst den reciever nur mit hdmi kabel anschliessen, ins menü vom reciever gehn, dann in die einstellungen -> tv einstellungen -> hdmi auflösung
wahrscheindlich wird dort 576i stehen, das musst du auf 1080i oder 1080p stellen

wie gesagt die menüpunkte können auch anders heißen, auf jedenfall musst du beim reciever die Auflösung erst einstellen

liebe Grüße,

Alphawahn

Re: Alpha A33 Objektiv-Fehler

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 17 Jan 2013 23:00:57 GMT

danke für die antwort

was für ein reinigungsmittel empfiehlst du?

alkohol?

liebe grüße,

alphawahn

Alpha A33 Objektiv-Fehler

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 17 Jan 2013 20:05:37 GMT

hallo sonüsse

Meine A33 hat seit gestern den schwerwiegenden Fehler das die Lichtstärke des Objektivs nichtmehr an die Kamera übertragen wird. Manchmal gehts, dann wieder nicht. Das Ändert sich in sekundenschnelle. Auf dem Display steht dann einfach nur: " F - ".

Hab 3 Sony Objektive probiert, 1 Sigma und 3 Minolta. Überall der gleiche Fehler.

Mal gehts und die Lichtstärke wird normal angezeigt zB "F3.5" , mal nicht und es steht wieder nur " F - ".

Ein Beispiel: Ich dreh die Kamera an, Lichtstärke wird nicht angezeigt (F - ) , 5 Sek später wird sie angezeigt, dann dreh ich das Objektiv ein bisschen, und sie wird wieder nicht angezeigt einige Zeit lang, bis sie wieder da steht, und das Spielchen kann ich lange spieln! Immer und immer wieder.

Des weiteren funktioniert oft der Autofokus erst nach ein paar sekunden nach dem Aufdrehen.

Mitten unter Betrieb hört er auch manchmal auf zu funktionieren.

Hat jemand Ideen warum das so ist?

Bevor ich dem Support schreib wollte ich noch ein paar Ideen hören oder vielleicht hat jemand eine Lösung.

Garantie ist jetzt seit 23 Tagen abgelaufen

Hab euch noch ein paar Bilder angehängt!

PS: An den Objektiven liegts nicht, an meiner A200 funktioniert alles tadellos

Liebe Grüße,

Alphawahn

Re: Minolta X 500

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 17 Jan 2013 17:20:11 GMT

Freut mich

Am besten du schaust mit einem deiner Objektive bei einem Photogeschäft vorbei,

da kannst du dann meistens alles testen

Vorausgesetzt sie haben den Adapter lagernd!

Viel Freude mit deiner neuen Kamera und dem Adapter

Kannst ja mal im Club Sonus vorbei schaun und dir tipps fürs fotografieren holn

Liebe Grüße,

Alphawahn

Re: KDL-40V2000 schaltet nicht mehr ein.

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 17 Jan 2013 14:29:55 GMT

hallo,

schaut nach einem paneldefekt aus!

das heißt: das panel austauschen!

hat dir der verkäufer nichts über den defekt gesagt?

ich würde mir das geld zurückgeben lassen an deiner stelle!

liebe grüße,

alphawahn

Re: SimulView beim KDL-55W802

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 17 Jan 2013 14:26:11 GMT

hallo,

tut mir leid aber da wird dir hier niemand helfen können

wir sind nur sony fans die anderen kunden bei problemen helfen oder meinungen austauschen!

am besten du schreibst dem support mal eine mail!

liebe grüße,

alphawahn

Re: Minolta X 500

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 17 Jan 2013 14:23:09 GMT

hallo,

genau, da brauchst du einen adapter!

welchen -> kommt darauf an was für eine kamera du willst!

bei einer slt -> http://www.ebay.at/itm/Objektivadapter-fur-Minolta-MD-an-Sony-Alpha-Minolta-MA-Bajonett-Adapter-/321056784150?pt=DE_Foto_Camcorder_Objetivanschl%C3%BCsse_Adapter&hash=item4ac079bf16

zum beispiel der hier! kannst du dann nur nicht in unendlichkeitsstellung fotographieren!

wenn du in unendlichkeitsstellung auch fotographieren willst brauchst du eine ausgleichslinse:

http://www.ebay.at/itm/Objektiv-Adapter-Minolta-MD-an-MA-Sony-Alpha-850-700-550-500-380-/261125722757?pt=DE_Foto_Camcorder_Objetivanschl%C3%BCsse_Adapter&hash=item3ccc4e5285

und wenn du eine nex willst:

http://www.ebay.at/itm/Objektiv-Adapter-fur-Minolta-MD-MC-an-Sony-NEX-7-NEX-C3-NEX-5-NEX-5N-VG10-DC104-/400368503024?pt=DE_Foto_Camcorder_Objetivanschl%C3%BCsse_Adapter&hash=item5d37d288f0

hier brauchst du keine ausgleichslinse, einfach adapter an die nex, objektiv an adapter und du kannst in allen stellungen fotographieren

Ich persönlich hab alle adapter, eine slt a33 und eine nex 3, ich finde mit der nex werden die fotos am allerschönsten (zumindest mit meinen alten minolta objektiven )

liebe Grüße,

Alphawahn

Re: KDL-55HX755 - Anfängerfragen

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 17 Jan 2013 14:07:22 GMT

1.) hm, dann kann ich dir leider nicht helfen, sry :

Bonus: erledigt

5.) warum nimmst du das an? was brauchst du denn explizit? schritt für schritt kann ichs dir leider nicht erklären, aber wenn du mich was fragst kann ichs dir hoffentlich beantworten

liebe grüße

Re: Störende Geräusche beim Blu-ray Player im Set Sony BDV-N990W / BDV-N890W

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 17 Jan 2013 13:53:23 GMT

-> Alles, was hier geschrieben wird, ist schon bei diesem Kundendienst gewesen. <-

Tut mir Leid, aber da liegst du sehr falsch

Es läuft verkehrt herum, die Leute melden sich hier und dann wird es im Ernstfall von uns Moderatoren an Sony weitergeleitet. Sony meldet sich dann beim betroffenen!

Re: Vaio E exklusives Personalisierungsset: Wo?

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 17 Jan 2013 13:47:08 GMT

hay,

hm, da hast du recht ich bin mir nicht sicher ob der rote rand dann nicht eh dabei ist...

am besten du schreibst mal dem sony support ein mail

liebe grüße,

alphawahn

Re: KDL-55HX755 - Anfängerfragen

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 17 Jan 2013 11:41:37 GMT

hallo,

also ich habe mir diesen fernseher gekauft eben weil er genau diese noch einfachere software hat

andere tv's die das dreifache kosten können zwar besser internet surfen etc, haben aber ein weitaus schlechteres bild! deswegen hab ich mich für den fernseher entschieden

1.) eigentlich sollte das für den radiomodus sein, ja kannst du auch ein radio empfangen?

ich glaube die animation erscheint nur wenn du auch ein radio empfangst

2.) Nein, das geht nur mit Twitter

3.) Die Erlaubnis brauchst du damit du mit deinem Bravia FB einsehen kannst

Die App vom Bravia braucht einfach die erlaubnis von Facebook damit sie funktionieren kann!

Ist ja keine offizielle App die von Facebook geschrieben wurde, die App wurde von Sony geschrieben

4.) Klar geht das
Einstellungen -> Digitale Einstellungen -> Digitalprogramme ordnen

Jetzt hast du eine Liste mit Programmen zum ordnen

Um den Sender zu löschen musst du mit dem "Cursor" auf ein Programm "fahren" die OPTIONS Taste drücken und löschen mit der OK Taste bestättigen.

Um zu Ordnen fährst du mit dem "Cursor" auf einen Sender, drückst OK, jetzt ist der Sender in der rechten Spalte, dann fährst du mit der oben und unten Taste an die gewünschte Stelle und drückst nochmal OK

Die OK taste ist bei mir die "Enter" Taste

Bonus :

Bei mir war eine Schutzhülle dabei, ja

Vielleicht ist sie vergessen worden oder vom Händler rausgenommen worden

Liebe Grüße,

Alphawahn

Re: Störende Geräusche beim Blu-ray Player im Set Sony BDV-N990W / BDV-N890W

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 17 Jan 2013 11:10:05 GMT

hallo,

liebe leute, das ist total off-topic

es wird nicht viel bewegen wenn ihr hier diskutiert ob jetzt sony gut oder schlecht ist!

unser ziel ist es eine lösung bereitzustellen sofern eine verfügbar ist, wenn nicht muss man sich eben an den support wenden

klagen hilft hier leider nichts, wir sind nicht sony! wir sind sony fans oder einfach nur leute die helfen wollen, whatever, jedenfalls sicher nicht der sony support!

des weiteren muss man sich auch folgendem im klaren sein:

es passiert nun mal das produktionsfehler passieren und das dann fiepen etc aufkommen!

produktionsfehler passieren mal mehr und mal weniger.

ich hab bei meiner N890 zum Beispiel kein Fiepen!

und jetzt eine denkaufgabe: werden mehr menschen ins internet gehen um sich zu beschweren oder um eine lösung zu finden? oder wird es mehr menschen geben die einfach so irgendwo threads aufmachen um nur mal schnell zu sagen das ihr neues heimkinosystem spitze und ohne fehler ist?

natürlich gibt es mehr die sich beschweren, als leute die einfach mal schnell sagen es ist alles spitze!

vergesst das nicht

und sony verkauft sehr viel! wenn jetzt zB 10 000 systeme verkauft werden und 100 systeme haben dieses fiepen dann ist das (wenn wir ehrlich sind) ansich ein guter wert (1% der ware hat einen defekt? das ist eigentlich ein super wert) wenn du danach googelst wirst du allerdings doch sehr viele beschwerden finden, weil du eben explezit genau danach suchst!! 9 000 käufer sind aber zufrieden mit einem einwandfreien produkt schreiben aber nichts weil sie eben zufrieden sind!

und bezüglich support: einige reperaturfirmen sind nur offizielle sony partner. das heißt es ist ein reperaturunternehmen welches halt sony produkte repariert (aber auch produkte von anderen firmen), dass es welche gibt die sich vollkommen daneben benehmen hat sony schon oft bemerkt, und da sind schon ein paar unternehmen deswegen rausgeflogen! ich empfehle dir deshalb also: beschwer dich beim support (email -> das IST ja direkt sony) über den reperaturdienst (der sony support weiß ja wohin das produkt geschickt wurde), bei einigen beschwerden ist der anscheinend wirklich übel und fliegt auch dadurch wirst du dann in zukunft weniger probleme haben!

der sony support selbst ist ja freundlich nehm ich an oder?

wegen einem produkt zu sagen sony ist mist ist also eine falsche einstellung

ich besitze 38 Sony Produkte (davon auch ein 11 jahre alter laptop der noch immer tadelos funktioniert, und soundsysteme (decks) aus den 90ern die heute noch top sind! ) und ich musste erst ein einziges mal was einschicken, und das hatte ich in 5 Tagen komplet repariert wieder zurück!

wobei ich langsam glaube das der österreichische support (bzw eben die anerkannten reperaturfirmen) besser und gewissenhafter arbeitet als die deuschen kollegen!

und habe ich mir einen bildschirm der firma samsung gekauft und habe diesen gleich 3 mal einschicken müssen damit er repariert war die firma samsung ist deswegen auch noch nicht kompletter mist auch obwohl sie unfähig waren!

ich verstehe euren frust sehr gut, aber versucht die punkte doch mal zu verstehen

und jetzt bitte wieder zurück zum topic

wer helfen kann bitte helfen

liebe grüße,

alphawahn